Cómo verificamos los números
En corto: cada número sale de la página oficial de la entidad y lo leen dos asistentes de inteligencia artificial distintos, cada uno por su lado; una persona revisa el resultado final. Si no hay fuente oficial o no coinciden, no lo publicamos. Un error en un número le cuesta a quien lo usa, por eso preferimos mostrar menos antes que mostrar algo dudoso.
Qué es una fuente oficial
- La web, la aplicación o los documentos oficiales de la propia entidad.
- Para organismos públicos, páginas de
gub.uy. - Para bancos, emisores de tarjetas, aseguradoras y operadoras, además comprobamos que el sitio figure como suyo en el registro del Banco Central del Uruguay (bancos, emisores y aseguradoras) o de la URSEC (operadoras).
No sirven como fuente: directorios, blogs, prensa, foros, redes sociales de terceros, resultados de un buscador ni herramientas de inteligencia artificial.
Cómo se verifica: dos lecturas por separado
- Se lee. El primer verificador abre la página oficial, copia el número tal cual y guarda la frase exacta en la que aparece, con la fecha. Se consulta una página oficial por vez, a mano: no usamos programas que recorran sitios.
- Se lee de nuevo, sin ver lo anterior. Un segundo verificador, distinto, busca el mismo dato en la fuente oficial sin saber qué número encontró el primero y anota qué lee.
- Se comparan. Los dos números tienen que ser idénticos, y sus dígitos tienen que aparecer completos en la frase copiada de la fuente.
- Se decide. Si todo coincide, se publica con su fuente y su fecha. Si falta la fuente oficial o hay diferencias, queda como “sin verificar”: no se muestra y se revisa aparte.
Nunca armamos un número por deducción. Por ejemplo, no convertimos un número gratuito local en uno con prefijo internacional: si la fuente no lo dice, no lo ponemos.
Quiénes verifican
Hoy esas dos lecturas las hacen dos asistentes de inteligencia artificial que trabajan por separado: ninguno ve lo que encontró el otro. Un programa compara lo que leyó cada uno y, si no coinciden, se vuelve a mirar la fuente oficial. Una persona hace la revisión final antes de publicar el sitio: mira lo que quedó sin verificar, las dudas y los textos.
Cada ficha dice quién verificó el número y si fue una persona o un asistente.
Los textos de las guías se redactan a partir de fuentes oficiales, con enlace y fecha de consulta, y los revisa una persona antes de publicarlos. Lo que no tiene fuente oficial no lo afirmamos.
La fecha de verificación
Cada número muestra “Verificado el” y la fecha, y un enlace a su fuente.
- Una vez por mes volvemos a verificar todos los números, otra vez con la fuente oficial a la vista. Todos los números que hoy publicamos se verificaron el 9 oct 2026 o después.
- Si la fecha que ves es vieja, tomala con cautela y confirmá con la entidad. Si un número pasa de 90 días sin verificarse, lo avisamos en la ficha.
Qué significan los avisos que ves
| Qué ves | Qué significa |
|---|---|
| Botón Llamar y “Verificado el…” | El número está verificado y se puede marcar. |
| “Estamos verificando un posible cambio.” | Alguien avisó que cambió. Seguimos mostrando el último número verificado, nunca el nuevo hasta tener dos verificaciones, y te damos otras vías. |
| “Puede no estar atendiendo.” | Recibimos avisos de que no atiende o de que el horario es dudoso. El número sigue siendo el verificado, con otras vías por si no te responden. |
| “Este número está en revisión. No lo uses por ahora.” | Encontramos un riesgo concreto (por ejemplo, que la entidad lo haya sacado). No mostramos el número hasta comprobarlo con la fuente oficial: usá las otras vías. |
| “Este número dejó de funcionar el…” | La entidad cambió el número. Lo mostramos un tiempo para quien llega con un impreso viejo, junto con el nuevo. Usá el nuevo. |
| “Marcalo en el teléfono” | La fuente lo escribe de una forma que no se puede marcar con seguridad con un toque (por ejemplo, con “opción 1”). Escribilo en el teclado del teléfono, tal como figura. |
Algo que conviene tener presente: usá los números de las fichas o los impresos en tu tarjeta. Desconfiá de los que te lleguen por mensaje o por llamada diciendo ser de tu banco: los estafadores imitan a las entidades (CERTuy).
Cómo avisar de un número que no funciona
- En la ficha, debajo del número, abrí “¿Este número no funciona?”.
- Elegí qué pasó: no atiende, dice que el número no existe, atiende otra cosa, el horario está mal u otro.
- Si querés, agregá un comentario corto. No escribas datos personales, de tarjetas ni de documentos.
- Tocá Avisar. Funciona sin JavaScript.
El aviso es anónimo: no te pedimos nombre ni contacto, así que no te vamos a responder. Un aviso no cambia nada por sí solo: lo revisa un verificador, que vuelve a consultar la fuente oficial. Nos proponemos revisar cada aviso en 24 horas. Mientras tanto, usá las alternativas que muestra la ficha.
Para faltantes (“falta una entidad”) o dudas generales, usá el formulario de avisar de un error o escribinos a contacto@merobaron.uy. Qué guardamos de los avisos: política de privacidad.
Lo que no podemos prometer
- Una entidad puede cambiar un número hoy y que nos enteremos después. Confirmá siempre que lo que te muestra la ficha coincida con lo que dice tu tarjeta o tu aplicación.
- Somos un sitio independiente: no hablamos por las entidades (aviso).
Fuentes
Esta guía sale de las páginas de abajo, que leímos en las fechas que figuran. Si algo cambió, vale lo que diga la página oficial.