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Los pasos, en orden
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- Bloquear el celular
- Contraseñas
- Denuncia
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- Cédula
Abrí una pestaña de incógnito antes de entrar a tu correo, tu banco o tu cuenta. Cuando termines, tocá Borrar rastro.
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Dejá tu hoja armada hoy: a quién llamar si te roban. La podés imprimir o mandársela a alguien de confianza.
Prepararme ahoraPor qué podés confiar
- Cada número sale de la web oficial de la entidad, con la fecha en que lo verificamos. Si no ves tu banco, tu tarjeta u operadora, es porque todavía no tenemos su número verificado.
- Dos verificaciones independientes en la fuente oficial lo confirman antes de publicarlo.
- No usamos cookies, no hay registro y no te pedimos datos.
- La dirección es merobaron.uy, sin guiones ni nada más. Si ves otra, no es este sitio.
Para tu tarjeta de crédito ANDA o ANDA Visa. Es el número de la tarjeta de crédito, no el de la prepaga Deanda.
Para llamar desde un teléfono fijo. Desde un celular de Antel se usa otro número. Antel no indica un número para celulares de otras compañías.
Hay más de un número: elegí el que corresponde.
Varios números
Marcalo a mano
Para tu tarjeta de CRÉDITO BBVA: elegí la opción 1 (Tarjeta de crédito) y después la opción 1 (Robo y extravío). Para la tarjeta de débito, BBVA no indica cómo bloquearla.
21929
Solo sirve para tarjetas Mastercard de crédito y prepaga AlfaBROU (las que el BROU llama «procesadas por Fiserv»). Si tu tarjeta es de débito, Visa o Recompensa, no es este número: el BROU indica otra línea que todavía no podemos confirmar. Mientras tanto, bloqueá la de débito desde la app eBROU o usá el número del dorso de tu tarjeta o de tu resumen.
Denuncia de siniestro (todos los ramos) y auxilio mecánico del BSE.
Marcalo a mano
Tarjeta D (crédito de Créditos Directos): inhabilitar la tarjeta por hurto o extravío.
18918, interno 202
Marcalo a mano
Consultas de Identificación Civil (cédula/DNI, pasaporte). Teléfono propio de la DNIC.
2030-3700 al 2030-3704
Marcalo a mano
Para denunciar el robo o extravío de tus tarjetas Edenred (Alimentación, Restaurant, Salud, Compliments o Combustible). Atiende el Centro de Denuncias de Cabal, la procesadora de estas tarjetas: no es una línea propia de Edenred. Edenred lo indica para Ticket Alimentación y Ticket Restaurant.
+598 2712 33 33 opción 3
Emergencia policial.
Tarjeta Italmundo (Líder / Mastercard): bloqueo por hurto o extravío.
Para denunciar un fraude. Itaú pide además bloquear las tarjetas de forma temporal desde itau.com.uy o la App Itaú.
Para denunciar un siniestro de Autos o de Hogar.
Hay más de un número: elegí el que corresponde.
Varios números
Emergencia policial.
Hay más de un número: elegí el que corresponde.
Varios números
Denuncia de robo o extravío de la tarjeta Pluxee. Al denunciar, la tarjeta se bloquea automáticamente y se gestiona una nueva.
Porto Servicios: denuncia de siniestro (una unidad va al lugar; Automóvil y Hogar) y Porto Asistencia (auxilio mecánico y emergencias del hogar).
Para avisar el robo o extravío del teléfono o de la tarjeta Prex (cuenta digital y tarjeta prepaga Mastercard de Econstar S.A.).
Marcalo a mano
Tarjeta de crédito Pronto (Visa Pronto+, Bautzen S.A.): en caso de pérdida o robo, reportá el incidente a este número.
17800 int 5
Verificando un cambio
Teléfono de San Cristóbal Seguros Uruguay (denuncia de siniestros y atención).
Marcalo a mano
Tarjeta de crédito VISA y MasterCard: denuncia de robo o pérdida (queda inhabilitada y se genera una nueva)
132
Para denunciar siniestros de SBI Seguros; SBI menciona el hurto de un celular asegurado. SBI no aclara si la llamada es gratuita ni desde qué redes se puede hacer.
Marcalo a mano
Denuncia de tarjetas de crédito (VISA, Mastercard y American Express) y de débito Visa de Scotiabank.
1401800
Para denunciar siniestros y pedir asistencia. Sura lo indica como atención de 24 horas.
Para siniestros de Seguros Automotor y de Propiedad (hogar o comercio), desde Uruguay. Es una línea gratuita. Para siniestros de Seguros de Vida o de Garantía de Alquiler, Surco indica otro número (el de atención al cliente). Para Agrícola: hablá con tu corredor o escribí a agro@surco.com.uy.
Para bloquear el chip (SIM) y el equipo (IMEI) por robo o extravío, desde una línea de otra compañía o desde el exterior.
Tarjeta Valor Cabal (crédito Cabal emitida por Crédito Valor): denuncia telefónica por robo, hurto o extravío ante Cabal.
Probá con otro nombre, o elegí un tipo.
Sin número verificado
Preferimos no mostrarte uno dudoso: un número falso puede costarte la plata.
Probá por acá
- El número del dorso de tu tarjeta o de tu resumenSi todavía tenés la tarjeta, el resumen o una foto de cualquiera de los dos.
- La app oficialSi la tenés instalada en otro aparato, buscá ahí la opción de bloquear o de ayuda.
- La dirección oficial, escrita por vosEscribila vos en el navegador, como siempre la usaste. No entres desde un anuncio ni desde un mensaje.
No uses números que veas en anuncios ni en los resultados de un buscador: hay números falsos.
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Sin número verificado
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- Una factura de tu operadoraSi tenés una de antes del robo, usá el número que figura ahí.
- La app oficialSi la tenés instalada en otro aparato, buscá ahí la opción de bloquear o de ayuda.
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- Tu póliza o el mail con que te la mandaronFijate si trae un teléfono para avisar un robo.
- La app oficialSi la tenés instalada en otro aparato, buscá ahí la opción de avisar un siniestro o de ayuda.
- La dirección oficial, escrita por vosEscribila vos en el navegador, como siempre la usaste. No entres desde un anuncio ni desde un mensaje.
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